Specjalista/Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży e-commerce
Prosimy o przesyłanie CV w języku angielskim
Od ponad 80 lat w ERBACHER the food family rozwijamy innowacyjne rozwiązania w zakresie żywienia zwierząt gospodarskich, domowych oraz produkcji wysokiej jakości żywności, dzięki pracy naszych zespołów w Niemczech, Ukrainie, Tanzanii i w Polsce.
Krok po kroku zamieniamy pomysły w innowacje, które mają realny wpływ na codzienność, a każdy projekt opiera się na współpracy, wzajemnym szacunku i zaangażowaniu. W ERBACHER the food family wierzymy w dobrą przyszłość i sami ją kształtujemy.
Poszukujemy osób, które chcą razem z nami tworzyć dobre jutro.
Zadania
- Zarządzanie i optymalizacja portfolio produktów oraz treści sklepu
- Planowanie i monitorowanie promocji, kampanii cenowych i działań sprzedażowych
- Wsparcie wdrożeń nowych produktów oraz codziennej obsługi sklepu
- Nadzór nad realizacją zamówień i poprawnością procesów w SAP
- Rozwiązywanie rozbieżności stanów magazynowych i wsparcie zarządzania zapasami
- Przygotowywanie raportów i wsparcie monitorowania wyników
- Tworzenie i obsługa ticketów (np. Jira) oraz wdrażanie usprawnień procesów
- Wsparcie Customer Success: obsługa zapytań, zamówień specjalnych i korekt faktur
Oczekiwania
- Doświadczenie w e-commerce (preferowane D2C)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (wymagane)
- Dobra znajomość funkcjonowania sklepów internetowych, promocji i mechanizmów cenowych
- Praktyczna obsługa systemów sklepowych, ERP (znajomość SAP mile widziana) oraz narzędzi ticketowych (np. Jira)
- Umiejętność pracy w sposób uporządkowany i zorientowany na szczegóły
- Wysoki poziom samodzielności
- Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
- Nastawienie na rozwiązywanie problemów
- Praca zdalna z okazjonalnymi wizytami w biurze (+/- raz na dwa miesiące)
Oferujemy
Stawiamy na ludzi, wspieramy rozwój talentów i tworzymy środowisko, w którym każdy może się angażować, wprowadzać innowacje i działać w duchu współpracy.
Co konkretnie czeka na Ciebie u nas?
- Niekorporacyjna atmosfera
- Premia wakacyjna oraz świąteczna
- Paczki dla dzieci oraz prezenty okolicznościowe
- Atrakcyjne rabaty na produkty (sucha karma dla psów i kotów)
- Prywatna opieka medyczna LUX MED
- Ubezpieczenie grupowe i NNW
- Bezpłatna nauka języków obcych
- Karta MultiSport
- I oczywiście… świeże warzywa i owoce w biurze
Ponadto zapewniamy:
● Pracę (i integracje!) w międzynarodowym środowisku, z ekspertami z różnych krajów, w tym z Polski, Niemiec, Tanzanii i Ukrainy.
● Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez udział w dedykowanych szkoleniach i programach rozwojowych.
● Inspirującą i wspierającą atmosferę oraz przyjazne warunki pracy z dostępem do nowoczesnych narzędzi i technologii, wspierających rozwój umiejętności i efektywność.
Brzmi ciekawie? Nie zwlekaj i aplikuj już dzisiaj!
Czekamy na Ciebie w #erbacherthefoodfamily!
Josera Polska Sp. z o.o.
ul. Leśna 35, 64-300 Paproć